Publicité / Advertising 2.0

Ayant récemment pris mon abonnement annuel pour le Club Med Gym (les bonnes résolutions de début d’année obligent), j’en suis venu à réfléchir à comment mon expérience pouvait être améliorée.
Tout d’abord, quelques améliorations à signaler depuis quelques mois: inscription simplifiée (possibilité de s’inscrire et d’acheter son abonnement en ligne, webcam sur place pour création de la carte de membre) et nouveau site internet. C’est toujours rassurant de voir les services être améliorés quand le prix augmente autant d’année en année (près de 900 euros pour l’abonnement basique, ça laisse songeur). Oui, mais voilà, force est de constater que tout n’est pas tout à fait au point. En effet, en bon geek que je suis, j’ai voulu me rendre dans mon nouvel espace adhérent en ligne, création très rapide, et un message m’indiquant que mon compte doit d’abord être validé et que je recevrai mes identifiants prochainement. Ok, sauf que cela fait une semaine et que je n’ai toujours rien reçu. J’ai bien tenté d’obtenir des informations complémentaires en allant au club ce matin mais j’ai eu droit à un “oh ben vous savez, on n’a pas internet ici..”. Ok, bref, j’ai contacté le webmaster, problème technique mineur sans doute, mais je ne m’attends pas à davantage qu’un simple gestionnaire d’abonnements, invitations et un récapitulatif de mes visites (ce qui serait un minimum déjà bien raisonnable).

Pour le reste, il y a encore du boulot, alors je me suis amusé à imaginer à quoi pourrait ressembler le “Club Med Gym 2.0″. Voici quelques idées en vrac:
- finalement la chance du Club Med Gym est que son coeur de cible est le/la jeune citadin(e) vivant à Paris intra muros ou proche banlieue, CSP+(+), au courant des nouvelles tendances etc… Ca rend les possibilités d’innovation assez énorme. Imaginons alors que lorsque je me rends dans mon club je puisse, grâce à ma carte de membre, accéder à tout un tas de ressources. Par exemple, via des bornes interactives me permettant de voir la liste des cours disponibles en fonction de mon niveau/préférences, mon historique d’entraînements mais aussi possibilité de “swiper” ma carte dans chaque machine que j’utilise … toutes mes informations de temps/performance étant enregistrées sur ma carte et dans mon espace adhérent en ligne.
- l’espace adhérent sur le site du Club Med Gym donnerait alors non seulement accès à mon historique de visites, mais aussi à tout le détail de mes performance. Un équivalent existant serait le très bon Nike+, plateforme de suivi de performance mais aussi d’interaction entre sportifs, conseils, recommandations, partage d’expérience etc… Pourquoi ne pas alors imaginer tout simplement une vraie communauté de sportif avec des classements des meilleurs athlètes sur telle ou telle machine, les plus persévérants, ceux ayant fait le plus de progrès, perdu le plus de poids (sic) etc… etc… Quand au Club Med Gym dans tout ça, pouvoir à tout moment interagir avec les membres par des conseils personnalisés d’entraînement en fonction du profil du sportif, prise de rendez-vous avec des coachs sur place, possibilité de réserver sa machine à l’avance etc… D’ailleurs, en allant sur le site d’Equinox (salle de gym aux US), je suis tombé sur un écran de l’espace adhérent, finalement on n’est pas si loin…

- enfin, pour le geek ++, où si le lecteur de carte par machine n’est pas une option, le must serait une application mobile permettant l’enregistrement de mes performances (temps, calories perdues etc…), le tout étant lié à mes réseaux sociaux (imaginez les profils Facebook/Twitter: “aujourd’hui j’ai brûlé 50 calories sur mon vélo en 1 heure #fail” ), pouvoir placer des bar codes sur les machines pour visualiser l’intérêt de la machine via une mini démo etc…

Bref, vous l’avez compris, les usages sont nombreux, gageons qu’ils seront applicables sans être pour autant monnayés à prix exorbitant !

La vidéo tourne pas mal un peu partout ces derniers jours mais je me disais qu’il serait peut être intéressant de la partager pour ceux qui ne l’auraient pas encore vu. La 4ème vidéo des Did you Know sur la convergence et palanquées de données saisissantes sur internet, le mobile etc… Happy Friday à tous.

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Un petit résumé de tout ce que vous savez déjà ou presque bien foutu sous forme d’une présentation n&b dans le bon style actuel des présentations Slideshare de Paul Isakson. On y parle bien sûr des thèmes du moment:
– la pub telle qu’on la connaît est morte
– le marketing doit être dans le produit
– l’utilité des marques est le nouvel eldorado

Je vous conseille d’ailleurs un article dans la même veine pour aller un peu plus loin: “Think Different: Maybe the Web’s Not a Place to Stick Your Ads”

L’expérience est pour le moins surprenante. Deux créatifs sont invités à un brief pour une entreprise de taxidermie, au bout de 30 minutes de réflexion ils soumettent leur création au responsable de l’expérience qui, de son côté, avait aussi imaginé un visuel. Confrontant les deux travaux, il se trouve que le résultat est quasi identique. L’explication donnée : lors de leur trajet en taxi pour rejoindre le lieu de l’expérience, les deux créas ont été soumis à un certain nombre de messages publicitaires (des affiches, une harpe dans une vitrine, un zoo etc…) que l’on retrouve très clairement dans le résultat final rendu. Regardez la vidéo, ce sera sans doute plus clair.
On connaissait bien entendu le pouvoir des messages publicitaires sur notre inconscient, même si chacun prétend ne pas y porter attention. Dans ce cas, les publicitaires sont pris à leur propre jeu. Je me demande toutefois s’il ne s’agit pas d’un fake, ça semble quand même gros, donc si quelqu’un a plus d’info quant à la véracité de cette expérience…
Via

Vous en avez certainement croisé de plus en plus, ces bandeaux, interstitiels et autres qui demandaient ardemment votre participation avant de délivrer leur message…Ces pubs interactives prennent enfin leur essor et sont de plus en plus plébescitées. C’est d’ailleurs ce que nous indique une étude toute récente de l’EIAA (European Interactive Advertising Association) qui a mesuré l’utilisation des différents formats de bannières. C’est la méga-banner (728×90) et le MPU (medium rectangle, soit 300×250) qui représentent finalement 68% des formats utilisés aujourd’hui (avec une préférence en France pour le MPU). C’est d’ailleurs les formats, les plus généreux et qui permettent donc d’utiliser de plus en plus des créations riches faisant appel à de l’interactivité. L’étude révèle aussi que l’utilisation de créations “rich media”, streaming video est elle aussi en constante augmentation, ce qui permet aussi d’avoir plus d’impact et de donner un contenu plus “entertainment” aux utilisateurs. Bref, les e-pubs vont dans le bon sens et je reste en effet persuadé que c’est en jouant notamment sur l’interactivité (qui est quand même la spécificité du média Internet) qu’elles permettent d’engager les utilisateurs dans les messages des annonceurs.
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