Publicité / Advertising 2.0

Une ou deux semaines après mon arrivée à l’agence Buzzman fin août 2010, j’ai vécu un truc dont on rêve un peu quand on fait ce métier, vivre le lancement d’une campagne virale qui « prend », pour ne pas dire qui explose au niveau international. Pourtant je ne vous en avais pas encore parlé ici parce que je n’avais pas bien saisi ce qu’on pourrait appeler « l’effet Tippex ». Vécu de l’intérieur, je n’ai pas vu ce qui se passait au niveau des utilisateurs. Et ça, je ne l’ai découvert que ce w-e en montrant le dispositif deux soirs d’affilé par hasard à des amis qui n’avaient pas vu la campagne et qui étaient bouche-bée de voir que toutes leurs requêtes (qui sont en fait souvent les mêmes) trouvaient une réponse juste et fun. Je retiendrai aussi leur dernière phrase à la fin de l’expérience, « ça lundi, je le balance à tout le monde au boulot ». Du coup, je vais vous raconter un peu comme ça s’est passé de l’intérieur, la campagne Tippex.

Comme je venais d’arriver à l’agence pour reprendre le pôle Social Media, j’étais très peu impliqué dans Tippex. J’ai à peine aidé à l’activation en référençant des influenceurs internationaux et notamment anglais et italiens, seuls pays où la campagne était lancée officiellement à la base. On m’avait montré les vidéos et le principe avant que ça sorte, et on se demandait un peu si ça avait un vrai potentiel viral, certains y croyaient plus que d’autres… mais personne n’avait osé imaginer la portée qu’aurait la campagne. Pour être franc, j’avais trouvé ça sympa mais très proche de ce qui avait été fait par Burger King pour Subservient Chicken 5 ans auparavant. Sauf qu’une fois de plus, j’étais dans la bulle pubo-web-2.0 et je ne me rendais pas compte que Subservient Chicken, personne ne l’avait vu au niveau international et que surtout, Youtube donnait une toute autre portée au dispositif.

Et BOOOM (comme dirait Georges, le président de l’agence) ! A peine lancée, la campagne s’est littéralement répandue dans le monde entier instantanément. Quelle avait été la stratégie d’activation ? Franchement, la base. Quelques mails, tweets bien sentis sur certains influenceurs et c’était parti. C’est là que c’est devenu marrant, rafraîchir le flux Twitter-FB sur la requête Tippex et voir que des nouveaux Tweets ou posts FB arrivaient toutes les secondes… puis les posts de blogs reconnus dythirambiques, les appels de nouveaux prospects, les prix créatifs, etc, etc. Il y a aussi quelques côtés négatifs, comme gérer les clients et prospects qui veulent aussi leur effet Tippex et qui ne comprennent pas bien pourquoi ce n’est pas sur eux que c’est tombé. Enfin, il y a plus difficile ! Bref, une fois de plus, cette campagne a démontré que c’est le contenu créatif d’une campagne qui fait son succès.

En bonus, voilà le case-study de la campagne Tippex si vous ne l’avez pas encore vu :

Et si vous voulez rejouer avec l’ours et le chasseur :

J’étais passé au travers de ce buzz, mais apparemment, depuis 2 semaines, des vidéos genre amateur montraient un phénomène bizarre (mais une peur, un fantasme de l’opinion générale), le retour d’attaques de loups dans des villes russes.
Les vidéos étaient plutôt bien faites et on avait donc toutes les raisons d’y croire ou de se poser la question. La nouvelle n’a pas tardée à être reprise par de nombreux médias dans le monde créant ainsi une grosse rumeur sur ce sujet.

Voilà deux des vidéos ayant lancé la rumeur et ayant le plus tourné (avec plus d’un million de vues pour la première) :

La révélation est arrivée ce matin, ce retour des loups était en fait une opération orchestrée par Eristoff dont l’emblème est… un loup et qui lance un nouveau produit. Ils l’ont annoncé avec le spot suivant :

Belle campagne qui aura créé un buzz planétaire autour de la marque Eristoff. La difficulté maintenant est d’arriver à toucher tous ceux ayant été au courant de cette rumeur pour qu’ils aient la révélation.

Site de la campagne : Wolf is back

Découverts ce matin dans la newsletter de CBnews, les nouveaux “films viraux” pour EDF avec le champion de kayak Tony Estanguet réalisés par EuroRSCG C&O. Sentant à plein nez le petit film institutionnel faussement viral, je suis allé voir ça :

Bref, erreur du communiqué de presse ou de stratégie, on cherche encore les ingrédients “viraux” dans ce clip léché. Je crois d’ailleurs que c’est une habitude récurrente qui dure de faire passer n’importe quel film web pour un film viral… Il serait temps que ça s’arrête car c’est tous ces films à vocation virale ratés contribuent à faire croire aux annonceurs que les films viraux c’est fini.
Si au moins Tony avait été nu comme l’avait fait Romain Mesnil, on aurait déjà eu un ingrédient viral !

Certains remarqueront certainement que c’est le deuxième post d’affilé qui parle de bébés… mais je vous vois venir, pas de besoin de paternité masqué pour ma part, juste une coïncidence. Tombé sur cette pub lors de mes rares moments devant une télé, j’ai trouvé ça excellent et je l’ai retrouvé sur le profil d’un ami sur Facebook. Car comme on l’avait déjà remarqué par le passé, tout bon spot TV a aujourd’hui une vie online, voire virale. Dommage d’ailleurs que l’agence créatrice du spot ne l’ai pas anticipé (BETC?), c’est un internaute qui a dû la mettre en ligne. Plus de 80 000 vues cumulées rien que sur Youtube, pas mal. Le bébé serait-il celui d’un créa ?

Vous vous souvenez tous sans aucun doute des Google Search Stories, lancées à l’occasion du SuperBowl aux Etats-Unis. Pour ceux du fond qui n’auraient pas suivi, je vous conseille le Parisian Love ou Out of Office. Google continue dans sa belle lancée en proposant désormais à tout un chacun de créer son propre spot Search Stories. En vous rendant sur le Google Search Stories Creator vous pouvez paramétrer différents champs de recherche, choisir votre bande son et visualiser le rendu final. Excellente idée pour le viral, un très beau cas de Branded Content et surtout une simplicité enfantine d’utilisation. Je conseille aux petits copywriters en herbe d’aller y faire un tour pour exprimer votre talent, y’a de quoi faire. En ce qui me concerne, je suis resté très “terre à terre” pour mes prochaines vacances en Indonésie, je vous laisse admirer le chef d’oeuvre